Politica de confidențialitate
Ce date ne lași când ne scrii, de ce le folosim și ce drepturi ai.
Cine suntem
Alcov Imobiliare este o agenție imobiliară din Brașov, cu biroul pe Bulevardul 15 Noiembrie. Pentru orice întrebare despre datele tale ne scrii la mihaialex_barascu@yahoo.com sau ne suni la 0755 349 228.
Ce date colectăm
- Din formularul de contact: numele, telefonul, adresa de e-mail, mesajul tău și adresa paginii de pe care ne-ai scris.
- Când ne suni sau ne scrii direct: datele pe care alegi să ni le spui.
- Când lucrăm împreună la o tranzacție: datele cerute de contracte, de notar și de legislația privind prevenirea spălării banilor.
Nu cerem date pe care nu le folosim și nu creăm conturi de utilizator.
De ce le folosim
- ca să îți răspundem și să îți trimitem ofertele cerute, înainte de un eventual contract;
- ca să încheiem și să ducem la capăt contractul de intermediere;
- ca să respectăm obligațiile legale, fiscale și contabile;
- ca să protejăm formularul de mesajele automate, prin interesul nostru legitim.
Protecția formularului
Formularul poate fi protejat de Cloudflare Turnstile, care verifică faptul că mesajul e trimis de un om, nu de un program automat. Turnstile se încarcă abia când începi să completezi formularul, nu afișează reclame și nu te urmărește de pe un site pe altul, iar Cloudflare prelucrează date tehnice despre browser și conexiune după propria politică de confidențialitate.
Mesajele trimise prin formular ajung la receptorul nostru de formulare, care rulează pe infrastructura Cloudflare. De acolo ajung doar în căsuța de e-mail a agenției.
Cât timp le păstrăm
Mesajele care nu devin o colaborare le ștergem după cel mult 12 luni. Documentele unei tranzacții le păstrăm cât cer legislația contabilă, fiscală și cea privind prevenirea spălării banilor.
Cui le dăm
Nu vindem și nu închiriem datele nimănui. Le văd doar furnizorii care ne ajută să funcționăm (Cloudflare, pentru găzduirea site-ului și primirea mesajelor din formular) și, doar în cadrul unei tranzacții pe care ne-ai cerut-o, notarul, banca sau evaluatorul implicați.
Drepturile tale
Ai dreptul să afli ce date avem despre tine, să le corectezi, să ceri ștergerea sau restricționarea lor, să le primești într-un format portabil și să te opui prelucrării. Ne scrii la mihaialex_barascu@yahoo.com și îți răspundem în cel mult o lună.
Dacă ești nemulțumit de răspuns, poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, pe dataprotection.ro.